Política de Privacidade

Última atualização: 15 de outubro de 2023

A Roofingaccessories está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta política descreve como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais no âmbito dos nossos serviços de formação online em técnicas de cobertura e manutenção.

1. Informações que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de informação:

• Informações de identificação: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, quando se regista para um curso ou contacta o nosso suporte.
• Informações de utilização: Dados sobre como interage com a nossa plataforma de cursos (progresso nos módulos, tempo de visualização).
• Informações técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, dados de cookies (conforme descrito abaixo).

2. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos os seus dados pessoais para:

• Prestar, gerir e melhorar os nossos cursos online e serviços relacionados.
• Processar inscrições, pagamentos e emitir certificados de formação.
• Comunicar consigo sobre atualizações dos cursos, suporte técnico ou alterações aos nossos termos.
• Garantir a segurança da nossa plataforma e prevenir atividades fraudulentas.
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

3. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos (como Google Analytics) para compreender a utilização do nosso site. Estes cookies podem recolher dados anónimos sobre a sua visita. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador.

4. Partilha de Dados com Terceiros

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar informações apenas com:

• Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam no processamento de pagamentos, hospedagem da plataforma ou envio de e-mails, sob contratos que garantem a proteção dos dados.
• Autoridades legais: Quando exigido por lei, regulamento ou processo legal.

5. Os Seus Direitos

De acordo com a legislação de proteção de dados (ex: RGPD), tem o direito de:

• Aceder, retificar ou eliminar os seus dados pessoais.
• Opor-se ou limitar o tratamento dos seus dados.
• Retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.
• Apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente (CNPD - Portugal).

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico é 100% seguro.

7. Contacto para Questões de Privacidade

Para exercer os seus direitos ou para qualquer questão relacionada com esta política e o tratamento dos seus dados, contacte-nos através dos seguintes meios: